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医疗集团云化之路

方案背景

北京嘉华怡和管理咨询有限公司(以下简称“嘉华怡和”)是香港证交所上市公司,是专注于向儿童和妇女提供优质中高端医疗服务的私立医疗集团。2002年,嘉华怡和与首都医科大学附属北京儿童医院共同成立北京嘉华怡和,是北京少数可提供儿童全科,复杂疾病治疗的私立医疗机构之一。目前,嘉华怡和在北京、深圳、天津、苏州、成都、青岛分别设立近20家相关的妇儿医院和门诊。

 

作为一家定位中高端的连锁妇儿医疗服务机构,嘉华怡和希望有机会让更多地区的更多患者感受到其专业的医疗服务。随着医疗机构基础设施建设的加速,组织的进一步扩大,传统IT建设模式的弊端逐渐显露,嘉华怡和将面临三方面的挑战:

首先,IT效率无法满足现有的业务扩张需求。如果采取传统模式,在机房建好前提下,完成从服务器、网络、存储等设备的购买申请、报批、到货、设备安装调试、应用测试、应用上线等工作,最快也要3个月时间。医疗机构的建设是重资产投入的过程, IT配套的滞后将进一步延缓开业时间,造成更大的资金压力。

其次,IT服务质量要求高。医疗信息化中核心的HIS、LIS、PACS等系统需要具备7*24小时不间断运行的极高可用性,按照传统IT建设思路,需要在每个医疗机构中设立数据中心,这样既增加了运营成本,又提高了运维复杂度;业务上也难以统一数据和确保运维及服务的一致性。

最后,更高的灵活性和创新能力需求。集团化医院的扩张对于业务的创新能力和资源配置的灵活性提出了更高的要求。医疗基础设施与核心支撑系统的建设仅是第一步,信息化的完善,利用信息化提高服务效率和质量是一个长期的过程,需要不间断地调整,也需要不停地上线新的功能和应用。传统的IT建设模式需要用户对业务有极其精准的预估,这在业务高速扩张的阶段很难实现,而且风险和成本压力都难以承受。


方案描述

嘉华怡和在架构设计上,使用不同的VPC实现内外网业务的隔离,通过VPC Veering实现了部分内外网业务的联通,将应用部署在私有子网中,保证实例的安全,使用internal ALB实现了内网用户对应用的访问。通过部署Direct Connect连接医院本地数据中心和亚马逊云,使用VPN实现第三方医生对亚马逊云上会诊病例的访问。使用IAM为用户权限精确划分,将病人的三维影像文件保存在了S3上。通过Multi-AZ的设计和部署实现了业务的高可用。

嘉华怡和以北京嘉华怡和为中心,通过Amazon Direct Connect,架设两条冗余专线连接到由光环新网运营的亚马逊云科技中国(北京)区域的两个可用区,从而实现整个嘉华怡和旗下医疗网络与亚马逊云的连接。嘉华怡和已经将旗下5家诊所的HIS/LIS系统全部迁移到亚马逊云,未来新增连锁诊所的HIS/LIS核心系统也会直接在亚马逊云端部署。嘉华怡和更是将集团统一的医疗影像平台/电子胶片/三维辅助诊断以及CRM系统全部迁移上云。在不久的将来,嘉华怡和计划将历史建设的系统逐步迁移上云,全面拥抱云计算,实现IT转型。图1是嘉华怡和基于亚马逊云科技的系统架构示意图。

工具服务

使用了Amazon EC2,Amazon ELB、Amazon ELB、Amazon S3、Amazon RDS、Amazon DMS、Amazon CloudWatch、Amazon Direct Connect、Lambda等服务。

客户收益

提高医疗机构运营效率,加速全国布局
使用亚马逊云科技后,新建医疗机构正式投入运营时间至少节省了1个月,相关IT配套部署从3个月缩短至1周,大大提升了应用的可用性,进一步降低了运营成本。

借助华讯MSP服务实现架构与运维优化,提升医疗服务质量
华讯网络提供了全生命周期的MSP托管运维服务以及7×24小时的稳定运维保障,包括前期的咨询规划,以及规划设计云端的优质架构等,极大地降低用户云上采购上的成本,并且保障网络安全、数据安全与合规,助力完成等保标准的落地。

布局互联网医院,促进信息化转型
在亚马逊云科技的助力下,嘉华怡和可以加速完成互联网医院业务的布局,整合嘉华怡和网络,通过远程医疗优化优质医疗资源分布。

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