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云运维托管服务

帮助企业解决上云及后期运维中遇到的问题和挑战

方案背景

企业上云后将面临很多问题,如何管理混合多云环境、如何适配云业务的IT管理流程、如何实现IT成本优化、如何实时监控和高效排障等等。 华讯网络针对企业遇到的困难,提供云运维托管服务解决方案,帮助企业解决上云及后期运维中遇到的问题和挑战。

优势特点

  • 运营管理

    基于ITTL管理流程和行业最佳实践,提供标准化,规范化的运维服务,满足客户的监管需求。

  • 资产管理

    利用云服务基础设施即代码特性,维护企业CMDB信息和架构图。

  • 安全保障

    提供精细化的用户权限管理,补丁管理以及安全审计。

  • 成本优化

    通过自研平台的费用监控与成本分析,为客户定制费用优化方案。

  • 监控排障

    提供7*24的运维管理服务,实时监控和故障排查,为客户业务保驾护航。

服务内容

华讯网络提供亚马逊云科技的云运维托管服务,运用专业的管理工具与技术,提供资源可视化管理,费用账单统计,成本资源优化,应用性能监控等服务,为客户的业务保驾护航。以下为华讯MSP服务目录。

方案优势

资产管理服务

帮助客户梳理云资源配置信息,提供资源标签管理,资源生命周期管理,维护云架构图。

安全管理服务

协助客户制作安全管理规范和流程,提供权限管理,补丁管理以及安全审计服务。

监控告警服务

利用华讯MSP监控平台,实时监控故障信息,进行故障快速定位和告警通知。

资源变更服务

依托ITSM管理平台,严格按照ITIL标准,根据客户需求,执行云上资源变更服务。

技术支持服务

提供公有云的技术支持服务,解决客户配置、咨询、以及故障排除的需求。

定期报告服务

每月向客户提供定期服务报告,如资源使用,费用账单,安全审计报告,并根据发现的问题给出优化建议。

客户收益

更新运维服务体系,标准化IT管理流程,提升业务部门的服务体验,解决运营遗留问题。

7*24小时的平台监控,以及技术支持服务,提高告警通知能力和故障定位能力。

定制化资源优化和账单优化方案,减少云上资源费用支出,提高投资回报率。

提升客户技术团队价值,解放日常繁琐工作,使用户专注于核心业务。

立即获得帮助

让我们针对您的需求,为您打造专属解决方案

我们随时准备为您提供帮助

  • 咨询热线

    400-820-5-820